INFORMATIVA AI SENSI DELL’ART. 13 DEL REGOLAMENTO (UE) 2016/679 Privacy policy

1. Titolare del trattamento

CSD Traslochi SRL, Via Marco Polo 4, 35035 Mestrino (PD), P.IVA e C.F. 05687630284 · REA PD - 485167. Email info@csdtraslochi.it, telefono 049 900 2897.

2. Quali dati trattiamo

Dati che ci fornisci: nome e cognome, numero di telefono, email se la indichi, comune di partenza e di destinazione, tipo di servizio, dettagli del lavoro (dimensioni, piano, tempi, servizi aggiuntivi) e le note che scrivi nel modulo, al telefono, su WhatsApp o per email. Ti chiediamo di non inserire dati sanitari o altre categorie particolari di dati.

Dati di navigazione: dati tecnici registrati dai sistemi che fanno funzionare il sito (per esempio indirizzo IP e pagine richieste), usati per la sicurezza e conservati per breve tempo.

Cookie: vedi la cookie policy.

3. Perché li trattiamo e su quale base

• Rispondere alla tua richiesta, ricontattarti, organizzare il sopralluogo e prepararti il preventivo: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Eseguire il servizio se affidi il lavoro a CSD: esecuzione del contratto (art. 6.1.b).
• Adempiere agli obblighi di legge fiscali, contabili e amministrativi (art. 6.1.c).
• Proteggere il sito da abusi e invii automatici: legittimo interesse del titolare (art. 6.1.f).
• Statistiche e misurazione delle campagne tramite cookie non tecnici: solo con il tuo consenso (art. 6.1.a), che puoi revocare quando vuoi.

Modulo del sito di anteprima: su csd.andjcrew.online il modulo registra richieste di prova sul server e non le inoltra a CSD o a un CRM. Per una richiesta effettiva usa il telefono o l’email indicati in questa pagina. Google Analytics e Meta Pixel non sono attivi nell’attuale anteprima.

4. Cosa succede se non fornisci i dati

Nome, telefono e comune servono per risponderti: senza questi dati non possiamo ricontattarti né prepararti un preventivo. Gli altri dati sono facoltativi.

5. Come trattiamo i dati

Con strumenti elettronici e, quando serve, cartacei, con misure adeguate a proteggerli. L’accesso è limitato al personale autorizzato e ai fornitori incaricati, per le attività di rispettiva competenza.

6. A chi possono essere comunicati

A fornitori che trattano i dati per nostro conto come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR): servizi di hosting e manutenzione del sito, consulenti per gli adempimenti fiscali e contabili. Il sito utilizza inoltre Cloudflare per la distribuzione dei contenuti e la protezione del traffico web. Al momento non è collegato alcun CRM al modulo. Se scegli di scriverci su WhatsApp, i messaggi passano attraverso il servizio di WhatsApp (Meta). Con il tuo consenso ai cookie, alcuni dati di navigazione sono trattati da Google e Meta, come descritto nella cookie policy. I dati non vengono diffusi.

7. Trasferimenti fuori dall’Unione europea

Alcuni fornitori (per esempio Google e Meta) possono trattare dati negli Stati Uniti. In questi casi il trasferimento avviene sulla base dell’EU-U.S. Data Privacy Framework o delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea.

8. Per quanto tempo li conserviamo

• Richieste di preventivo non seguite da un incarico: 24 mesi dall’ultimo contatto.
• Dati relativi a lavori eseguiti, contratti e fatture: 10 anni, come previsto dalla legge (art. 2220 c.c.).
• Dati tecnici di navigazione: il tempo necessario alla sicurezza del sito, salvo necessità di accertare reati.

9. I tuoi diritti

Puoi chiedere in ogni momento l’accesso ai tuoi dati, la rettifica, la cancellazione, la limitazione del trattamento, la portabilità, e puoi opporti ai trattamenti basati sul legittimo interesse (artt. 15-22 GDPR). Se hai dato un consenso, puoi revocarlo senza conseguenze sui trattamenti già effettuati. Scrivi a info@csdtraslochi.it o per posta all’indirizzo della sede. Se ritieni che il trattamento violi il GDPR puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).

10. Modifiche

Questa informativa può essere aggiornata. Ultimo aggiornamento: 26 ottobre 2026.